ça que tu es devenu mécanicien. Pourquoi es-tu devenu propriétaire ? »
J’y ai réfléchi.
« Parce que j’en avais assez de voir les clients traités comme des numéros. »
Ezra hocha la tête.
« Alors ne sois pas si effrayé par le nombre que tu oublies le peuple. »
Ses conseils n’ont pas miraculeusement sauvé mon entreprise.
Mais cela m’a aidé à voir la situation clairement.
J’ai emménagé dans un bâtiment plus petit. J’ai arrêté de courir après l’expansion et je me suis concentré sur les clients fidèles. J’ai abandonné un travail qui semblait rentable